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　　燃氣次干管網近期開工

　　在冬季停工期間，為方便拉薩市區車輛和市民通行，施工單位對主要道路進行了暫時性回填。據拉薩市城市供暖工程項目建設指揮部相關負責人介紹，3月初，個別施工單位提前對北城、西城部分道路路面進行恢復。從3月20日起，各施工單位將對燃氣主干管網全面展開路面恢復工程。目前，燃氣次干管網已開始進行招投標前期準備工作，招標工作完成之后，燃氣次干管網也將立即施工。據了解，去年年底，拉薩市主要道路燃氣主干管網工程已基本完成，全市供暖供氣40%入院入戶工程已于12月底前全部完工。

　　壁掛爐安裝進入收尾階段

　　在蜀園小區大門口、宣傳欄上，記者看到墻上貼著許多關于預約、安裝壁掛爐的公告等。據漢鼎信息科技股份有限公司的相關負責人介紹，3月10日開始，工作人員已經到蜀園小區繼續為沒有安裝燃氣壁掛爐的業主安裝。目前，蜀園小區共有743戶業主，有430余戶業主已經安裝燃氣壁掛爐，還有200余戶業主聯系不到人。“小區有些業主不在家，有的電話打不通，有些小區物業根本沒有業主的聯系方式，所以我們根本無法聯系一些業主，也沒有辦法安裝燃氣壁掛爐。”該負責人介紹。

　　據拉薩市暖心燃力有限責任公司供暖部部長于士強介紹，3月份，所有施工單位都已經準備好了安裝燃氣壁掛爐的材料、設備等準備工作。截至目前，市區已有70%的小區具備通氣條件，燃氣壁掛爐安裝已進入收尾階段。目前，他們遇到了兩個問題，一是燃氣開通問題，小區通燃氣要分階段進行，技術人員需要挨家挨戶進行檢查、調試，再進行使用培訓。在通氣之前，他們還要與業主簽訂安全目標責任書、燃氣使用買賣合同、進行安全用氣的培訓等，但有些業主不在家，或者出差了，他們根本無法進行這項工作。另一個問題就是遺漏的沒有安裝燃氣壁掛爐的小區居民，根本沒有辦法聯系到這些居民，所以施工人員也無法安裝燃氣壁掛爐。

　　撥96188預約安裝壁掛爐

　　去年12月17日，拉薩市開通了96188供暖供氣服務熱線，廣大市民可以撥打該熱線進行咨詢、預約安裝燃氣壁掛爐、報修投訴等。于士強介紹，從熱線開通到現在，共有4000余人次撥打96188熱線。

　　為了更好地服務用戶，該公司自開通96188服務熱線之日起，就安排了藏漢雙語接線員進行24小時人工服務。用戶在使用期間如果遇到問題，可以隨時撥打電話，工作人員將提供上門服務。根據國家有關法規，施工單位有兩年的保修期，在每個小區設立售后服務站和服務電話，方便業主更好地使用暖氣，及時解決處理居民反映的各種問題。（拉薩商報）